Матрица ключевых точек взаимодействия между ролями
┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
│ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ РОЛЕЙ │
└─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘
┌─────────────────┐
│ РУКОВОДИТЕЛЬ │
│ НАПРАВЛЕНИЯ │
└────────┬────────┘
│
┌───────────────────┼───────────────────┐
│ │ │
▼ ▼ ▼
┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐
│ИНЖЕНЕР │ │ БРИГАДИР │ │КОНТРОЛЁР │
│ ПТО │ │ │ │ │
└────┬─────┘ └────┬─────┘ └────┬─────┘
│ │ │
│ │ │
│ ┌──────┴──────┐ │
│ │ │ │
│ ▼ ▼ │
│ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
│ │НАСТАВНИК │ │ЗВЕНЬЕВОЙ │ │
│ └────┬─────┘ └────┬─────┘ │
│ │ │ │
│ │ ┌──────┘ │
│ │ │ │
│ ▼ ▼ │
│ ┌──────────────────┐ │
│ │ ИСПОЛНИТЕЛИ │◄─────────────┘
│ │ (Стажёр/Специа- │ (проверяет)
│ │ лист/Тяговый) │
│ └────────┬─────────┘
│ │
│ │ (выполняют операции)
│ │
└──────────────┴──────────────────────────┐
│
▼
┌─────────────────────────────────┐
│ ЗАКАЗЧИК │
│ (принимает результат) │
└─────────────────────────────────┘
| Роль | Взаимодействует с | Тип взаимодействия |
|---|---|---|
| Руководитель направления | Бригадир, Инженер ПТО, Контролёр | Управление, назначение |
| Бригадир | Наставник, Звеньевой, Заказчик | Координация, коммуникация |
| Наставник | Стажёр | Обучение, проверка |
| Звеньевой | Исполнители (группа) | Руководство на операции |
| Контролёр | Исполнители | Проверка качества |
| Инженер ПТО | Система, Заказчик | Документация, чертежи |
| Исполнитель | Система, Контролёр, Бригадир | Выполнение, отчётность |
См. также: Путь проекта, Цепочка приёмки